Kullanım Şartları

Son güncelleme: 14 Ağustos 2026

1. Taraflar ve tanımlar

Bu şartlar; Müşahit hizmetini işleten Zeki Ünal (Musahit markasıyla faaliyet göstermektedir; işletme adresi: Fulya, Yeşilçimen Sokağı, Bağımsız Bölüm 12/430, Şişli/İstanbul, Türkiye) ("Müşahit") ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Hizmet: musahit.app ve app.musahit.app üzerinden sunulan mevzuat takip ve analiz uygulaması.
Büro: Kullanıcının bağlı olduğu, birden çok kullanıcıyı barındırabilen hesap birimi.
İçerik: Resmî Gazete ve mevzuat kaynaklarından derlenen, sistem tarafından analiz edilen belgeler.
Müvekkil verisi: Kullanıcının sisteme girdiği portföy bilgileri ve yüklediği belgeler.

2. Hizmetin kapsamı

Müşahit; Resmî Gazete'nin günlük taranması, içeriklerin sınıflandırılması ve özetlenmesi, müvekkil portföyüne göre etki değerlendirmesi, süre ve görev takibi, semantik arama, kaynaklı soru-cevap, arşiv hizmetleri, atıf üretimi, bildirim ve raporlama işlevlerini sunar. Kapsanan doküman tipleri ve hukuk alanları Özellikler sayfasında listelenmiştir.

3. Hizmetin sınırları hukuki görüş verilmez

Müşahit bir karar destek aracıdır. Hukuki görüş vermez, hukuki danışmanlık hizmeti sunmaz ve avukatın mesleki muhakemesinin yerine geçmez. Sistem tarafından üretilen özet, etki değerlendirmesi, risk puanı, süre tespiti ve atıf metinleri avukatın denetimindedir; kullanılmadan önce Kullanıcı tarafından doğrulanmalıdır.

Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir. Bir sürenin, yürürlük tarihinin veya hükmün nihai doğruluğundan Kullanıcı sorumludur; nihai kaynak Resmî Gazete'de yayımlanan metindir.

4. Kaynak ve doğruluk

Hizmet yalnızca birincil resmî kaynaklara dayanır (resmigazete.gov.tr, mevzuat.gov.tr). Kaynaklı sohbette her cevap dayandığı belgelere bağlanır; yeterli kaynak bulunmadığında sistem "yetersiz kaynak" yanıtı verir.

Yürürlükte fark bulunması hâlinde esas alınan metin, Resmî Gazete'de yayımlanan metindir. Arşiv hizmetlerinde, geçmiş metnin gerçek nüsha mı yoksa güncel metnin kopyası mı olduğu güven işaretiyle belirtilir.

5. Hesap, roller ve güvenlik

Hesap açan Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Büro içi yetkilendirme rol tabanlıdır: Büro Sahibi (OWNER), Avukat (LAWYER), Asistan (ASSISTANT), Denetçi (AUDITOR).
Giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
Sistemdeki işlemler, değiştirilemez denetim kaydında tutulur.

6. Kullanıcı yükümlülükleri

Hizmeti hukuka ve mesleki etik kurallarına uygun kullanmak.
Hesabı yetkisiz kişilerle paylaşmamak.
Sisteme yüklediği belgeler bakımından gerekli yetkiye sahip olmak.
Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmamak, tersine mühendislik yapmamak.
Sistem çıktılarını, avukat denetiminden geçirmeden nihai hukuki değerlendirme gibi kullanmamak.

7. Müvekkil verileri ve sır saklama

Kullanıcının sisteme girdiği müvekkil bilgileri bakımından veri sorumlusu Kullanıcı, Müşahit ise veri işleyendir. Müşahit, Avukatlık Kanunu m.36 kapsamındaki sır saklama yükümlülüğünü destekleyecek biçimde tasarlanmıştır:

Müvekkil isimleri ve kimlik bilgileri hiçbir yapay zekâ çağrısına gönderilmez.
Değerlendirme yalnızca anonim sektör profiliyle yapılır.
Bürolar arası veri yalıtımı veritabanı seviyesindedir.
Dışarı giden serbest metinlerde kişisel veri maskeleme uygulanır.

Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası.

8. Fikrî haklar

Hizmetin yazılımı, arayüzü, tasarımı ve markası Müşahit'e aittir. Resmî Gazete ve mevzuat metinleri kamuya açık resmî kaynaklardır; Müşahit bu metinler üzerinde mülkiyet iddia etmez. Sistem tarafından üretilen analiz ve özetleri Kullanıcı, mesleki faaliyeti kapsamında serbestçe kullanabilir.

Kullanıcının yüklediği belgeler ve girdiği müvekkil verileri Kullanıcıya aittir; Müşahit bu veriler üzerinde hizmetin sunulması dışında bir hak iddia etmez ve bunları başka müşterilere sunulan hizmetlerde kullanmaz.

9. Ücretlendirme ve iptal

Planlar ve ücretler Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.
Kart bilgileri Müşahit'te saklanmaz; ödemeler Creem (Merchant of Record) tarafından işlenir.
Aboneliğinizi uygulama içindeki Plan & Fatura ekranından, "Aboneliği Yönet" ile Creem'in müşteri portalından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Plan yükseltme ve düşürme uygulama içindeki Plan & Fatura ekranından yapılır.
Müvekkil ve kullanıcı sayısı plan limitleriyle sınırlıdır; limit aşımında uygulama uyarır.
Kurumsal planda kurulum öncesi bir pilot/deneme süreci ayrıca sözleşmeyle düzenlenebilir.

10. Kamu Korpusu API

Kamu Korpusu Servisi ayrı bir ürün hattıdır ve abonelik ücretine dahil değildir. Erişim API anahtarı ile sağlanır; salt-okunurdur. Servisin kapsamı mevzuat ve Resmî Gazete verisiyle sınırlıdır; genel içtihat (Yargıtay, Danıştay, UYAP Emsal) kapsam dışıdır.

11. Hizmet sürekliliği

Müşahit hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; planlı bakım önceden duyurulur. Kurumsal planda hizmet düzeyi taahhüdü (SLA) ayrıca sözleşmeyle düzenlenir. Kaynak resmî sistemlerdeki erişim sorunları veya yayın gecikmeleri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Müşahit sorumlu tutulamaz.

12. Sorumluluğun sınırı

Müşahit, hizmetin bir karar destek aracı olduğu ve nihai mesleki değerlendirmenin Kullanıcıya ait olduğu esasına dayanır. Sistem çıktılarına dayanarak alınan kararlardan, kaçırılan sürelerden veya yapılan işlemlerden doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

Müşahit'in sorumluluğu, her hâlükârda ilgili dönemde ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kaybı taleplerinden sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlamalar, emredici hükümlerin izin verdiği ölçüde uygulanır.

13. Fesih ve veri çıkışı

Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir.
Vendor lock-in yoktur: dışa aktarım hakkı her planda mevcuttur.
Talep hâlinde veriler 30 gün içinde silinir; yedeklerdeki kopyalar saklama süresi sonunda ortadan kalkar.
Şartların esaslı ihlali hâlinde Müşahit hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.

14. Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa Yakası) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Değişiklikler

Müşahit bu şartları güncelleyebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır; esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Kullanıcılara bildirilir.

İlgili diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Veri İşleme Sözleşmesi